Программа для удалённого доступа TeamViewer. Практикум.

TeamViewer Logo

 

Введение

TeamViewer – это программное обеспечение, предназначенное для удалённого контроля компьютеров, обмена файлами между управляющей и управляемой машинами, видеосвязи и веб-конференций. Хотя TeamViewer совместим практически со всеми стационарными компьютерами и мобильными устройствами, работающих под управлением таких операционных систем, как Windows, macOS, Linux, Android и iOS, основной упор мы сделаем на рассмотрении работы с персональными компьютерами.
Пpи пoмoщи TeamViewer мoжно нacтpaивaть кoмпьютep, oбщaтьcя, coздaвaть кoнфepeнции, ycтpaивaть пpeзeнтaции. 
TeamViewer бесплатна для личного использования
Мы рассмотрим, как организовать краткосрочную сессию удаленного управления, при помощи TeamViewer.
Если же требуется иметь круглосуточный дистанционный доступ к персональному компьютеру, то в этом случае используется модуль TeamViewer Host.




TeamViewer для Windows позволяет следующее

1. Установка входящих и исходящих соединений между устройствами.
2. Удаленный доступ и техническая поддержка, в режиме реального времени.
3. Можно использовать TeamViewer бесплатно, сразу после загрузки.

Установка и первоначальная настройка TeamViewer

Для того, чтобы TeamViewer “заработал” на персональном компьютере, необходимо выполнить следующие действия:

Как установить TeamViewer на свой компьютер.

1. Найти и загрузить специальную программу, которая установит (инсталлирует) программу TeamViewer на отдельном компьютере.

1.1. Для того, чтобы найти веб-страницу, на которой имеется кнопка Download, позволяющая начать загрузку, воспользуемся поисковым вебсайтом google.com, в поисковую строку которого введём поисковый запрос: teamviever

На первой странице поисковой выдачи, найдем блок TeamViewer: The Remote Desktop Software, ниже которого раположен линк Download, кликнув на который, мы откроем нужную веб-страницу.    
Адрес этой страницы:  https://www.teamviewer.com/en-us/download/windows/ . Если знать этот адрес заранее, то можно ввести его адресную строку новой закладки (New tab) браузера Google Chrome и открыть требуемую страницу.


1.2. Для того, чтобы загрузить программу, которая установит TeamViewer на компьютер, кликнем на открывшейся странице кнопку  Download TeamViewer, расположенную в левой части страницы (обведена нами красной линией).
Откроется окно Save As, в котором нужно указать место на компьютере, куда будет загружен выполнимый файл TeamViewer_Setup.exe. Этот исполнимый файл и содержит программу, которая будет устанавливать TeamViewer на компьютер. 
Выберите папку Download, расположенную на жёстком диске OS (С:) и нажмите кнопку Save. Файл TeamViewer_Setup.exe сохранится в папке Download, расположенную на жёстком диске OS (С:)
Чтобы инсталлировать TeamViewer-клиента, нужно запустить исполнимый файл TeamViewer_Setup.exe. Для этого, найдём на компьютере и откроем папку Downloads, в которую был сохранён файл TeamViewer_Setup.exe. Это можно сделать, воспользовавшись программой – утилитой Windows (File) Explorer.
Подведём курсор к имени файла, TeamViewer_Setup.exe  и двойным кликом левой кнопкой мышки, запустим исполнимый файл – инсталлятор TeamViewer-клиента, на персональный компьютер. Откроется окно Open File – Security Warning, в котором нужно подтвердить намерение инсталлировать программу TeamViewer-клиент на компьютер, нажав кнопку Run (обведена нами красной линией):

После того, как была нажата кнопка  Run, начинается инсталляция программы Run. На экране появится окно, в котором программа – инсталлятор спрашивает, в какой форме будет проводиться установка. По умолчанию, будет проведена установка Default Installation. Это нам и нужно, поэтому согласимся и нажмём кнопку Accept – next, расположенную в нижнем, правом углу окна. 
Появится следующее окно User Account Control, в котором  нужно нажать кнопку Yes, подтвердив, что Вы доверяете программе TeamViewer-клиент и хотите, чтобы она была установлена на Ваш персональный компьютер. Начинается сам процесс инсталяции, о чём свидетельствует появившееся на экране окно с прогресс-баром.

По завершении инсталляции, появится окно, в котором необходимо подтвердить, что Вы собираетесь использовать программу  в личных (некоммерческих) целях, кликнув чек-бокс с надписью No? I only need TeamViewer for personal use  и нажать кнопку Finish.

TeamViewer icon
TeamViewer-клиент icon

TeamViewer-клиент установлен на Ваш компьютер. На рабочем столе появится иконка  программы TeamViewer.

 

 

Как поместить иконку TeamViewer-клиента в панель задач

Для большего удобства работы с программой TeamViewer, её иконку желательно поместить в панель задач (TaskBar). Это делать совсем необязательно, но если решите это сделать, то нужно выполнить следующие действия:
1. Программу TeamViewer – клиент, можно найти в общем хранилище программ на персональном компьютере, как и любую программу из общего хранилища, то есть: начать поиск с кнопки Start, расположенной в нижнем, левом углу экрана. Список программ отсортирован по алфавиту, поэтому программа находится где-то в середине списка. После нажатия кнопки Start нужно:
2. С помощью полосы прокрутки, найти в меню строчку с именем программы TeamViewer.
3. Левой кнопкой мышки кликнуть на пункт меню TeamViewer.
4. В раскрывшемся меню, подвести курсор к пункту  More, откроется новое меню. В новом меню – кликнуть  левой кнопкой мышки на пункте Open file location.
5. Откроется новое окно, со списком файлов, в папке Programs. В списке файлов, файл с именем TeamViewer будет выделен:

6. Подвести курсор и нажать правой кнопкой на имени исполнимого файла TeamViewer. Откроется выпадающее меню. Из выпадающего меню, выбрать строку Send to, кликнув на ней левой кнопкой мышки. Откроется ещё одно меню, из которого выбрать пункт Desktop (create shortcut), кликнув на него левой кнопкой мышки.
Иконка программы TeamViewer – клиент разместится в панели задач. Это очень полезно, так как когда нужно будет очередной раз установить связь с компьютером администратора (преподавателя), именно с этой иконки, расположенной в панели задач, всё начинается.

К началу страницы

Удаленный доступ преподавателя к компьютеру студента

Для того, чтобы преподаватель со своего компьютера смог “заглянуть” (осуществить удалённый доступ) в компьютер студента, на обоих компьютерах, должна быть установлена программа TeamViewer. Для установления связи, TeamViewer должен быть запущен на обеих машинах. Рассмотрим действия, которые необходимо предпринять студенту, чтобы преподаватель смог получить удаленный доступ к его персональному компьютеру.

Как установить связь между преподавателем и студентом.

Чтобы предоставить преподавателю удалённый доступ к компьютеру студента и создать сеанс удаленного управления, нужно выполнить следующие действия:

TeamViewer icon
TeamViewer-клиент icon

Шаг 1. Запустить программу TeamViewer на компьютере клиента (студента), то есть  на компьютере, к которому необходимо получить доступ. Для этого, в панели задач нужно найти иконку уже установленной программы TeamViewer и кликнуть на ней левой кнопкой мышки. Откроется окно с интерфейсом TeamViewer – клиента:

Для рассматриваемого нами вопроса, интерес представляют следующие элементы интерфейса TeamViewer – клиента (выделены красным): формочка Allow Remote Control (Разрешить удалённый доступ) Your ID (Уникальный, постоянный идентификатор компьютера студента), Password (Пароль, который действителен на текущий сеанс связи) и чекбокс Remote Control, который должен быть отмечен.
Шаг 2. Записать на листок бумаги, а лучше, в свой электронный конспект Your ID и Password, позволяющие преподавателю найти через Интернет компьютер студента и соединиться с ним.
Шаг 3. Передать  идентификатор (Your ID) и пароль (Password)  преподавателю, через мессенджер социальной сети Facebook или по электронной почте.

Важно понимать, что с момента, как был запущен TeamViewer–клиент, на компьютере студента и переданы Your ID и Password  преподавателю, начинается сеанс связи. Сеанс прекратится, как только студент закроет программу TeamViewer–клиент. После этого, пароль уже будет не действительным. При повторном запуске TeamViewer–клиента будет создан новый пароль.    

Как только преподаватель, воспользовавшись предоставленными студентом данными (Your ID и Password), осуществит удаленный доступ, на экране компьютера студента появится курсор, которым управляет преподаватель, а в нижнем, правом углу монитора – будет размещено небольшое информационное окно. Это окно, помимо информационных функций, позволяет управлять некоторыми аспектами сессии. Один из этих аспектов – возможность установления видеосвязи между студентом и преподавателем, во время сессии удалённого доступа. Еще один элемент окна, позволяет прервать сеанс удаленного доступа, как со стороны преподавателя, так и со стороны студента. А это очень важно для обеспечения безопасности.

Безопасность соединения двух компьютеров

TeamViewer устанавливает безопасное соединение вашего компьютера с компьютером администратора (преподавателя). Меры, обеспечивающие безопасность:
1. Без знания вашего ID и пароля подключиться к вашему компьютеру не получится!
2. Все действия специалиста технической поддержки, вы будете видеть на своем экране. Все движения мышки, открытие окон, скачивание и установку, вы наблюдаете и контролируете в режиме реального времени.
3. Всегда есть возможность нажать кнопку “отключить”.
4. При следующем подключении, будет создан новый пароль. А это значит, что повторно подключиться без вашего ведома не получится.

К началу страницы

Одноразовая сессия удалённого доступа

Рассмотрим порядок действий студента, необходимых для предоставления преподавателю удалённого доступа к своему компьютеру. Удалённый доступ осуществляется с помощью программы TeamViewer-клиент, которой установлен и на компьютере студента, и на компьютере преподавателя.  Перечислим шаги, которые должен предпринять студент:
Шаг 1. Запустить программу TeamViewer на своём компьютере.
Шаг 2. Скопировать в свой электронный конспект параметры: Your ID и Password.
Шаг 3. Передать  идентификатор (Your ID) и пароль (Password)  преподавателю, через мессенджер социальной сети Facebook (предполагается, что одноразовая сессия удалённого доступа проводится во время проведения занятий компьютерного класса “из дома”).
Преподаватель, получив эти данные (Your ID и Password), устанавливает соединение с компьютером студента. На экране компьютера студента появится курсор, которым управляет преподаватель. В нижнем, правом углу монитора будет размещено окно TeamViewer Free licence (non-commercial use only).
Окно содержит несколько элементов управления, позволяющих студентам необходимые действия. Кратко охарактеризуем эти элементы управления. В вехней части окошка, располагается горизонтальное меню (Top menu) которое содержит следующие элементы: Video (Старт видео), Audio mode (VoIP or Phone) (Голосовое общение), Chat (Начать обмениваться текстовыми сообщениями), File box (Обмен файлами), Whiteboard, Functions. Ниже горизонтального меню расположена основная часть окна, содержащая следующие элементы управления: Session list (выпадающий список), Pop out to individual windows, OptionsAdditional Options (Allow control
Close connection, Allow/Deny Remote Control). Во время сессии очень удобно установить видео связь между студентом и преподавателем. Для этого достаточно выполнить следующий шаг.
Шаг 4. После того, как преподаватель со своего компьютера разрешит видеосвязь, в нижней часть окна появится дополнительное окошко с двумя силуэтами людей. Над одним из них, расположена кнопка с перечёркнутым  изображением видеокамеры, (выделена нами красным). Кликнув на этой кнопке, студент начинает видеосвязь. Аналогичные действия на своей стороне, выполнит преподаватель. В результате, контуры заполнятся реальными изображениями людей (студента и преподавателя), участвующих в сессии. То есть, начнётся видео-чат. В процессе видео-чата преподаватель поясняет студенту выполняемые действия удалённого управления.

Как включить звук на стороне студента во время сессии удаленного доступа

После того, как начнётся видеочат в процессе сессии удалённого доступа, студент слышит комментарии преподавателя, выполняющего определённые действия на компьютере студента. Для того, чтобы преподаватель мог слышать ответы и вопросы студента, нужно включить звук на стороне студента. Для этого необходимо выполнить следующие действия. Продолжим нумерацию шагов, которую мы начали в предыдущем разделе.
Шаг 5. В горизонтальном меню, расположенном в верхней части окна TeamViewer кликнуть на кнопку Audio mode (VoIP or Phone) (Голосовое общение), которая имеет вид наушников с микрофоном и на рисунке обведена красным контуром.  На этом и двух последующих рисунках изображения людей, участвующих в сессии удалённого доступа обозначены цифрами 1 и 2

 
В нижней части окна TeamViewer откроется полоса белого цвета с двумя кнопками. Левая кнопка – перечёркнутый микрофон голубого цвета с подписью Microphone Muted  (Микрофон выключен). Правая кнопка Speakers (Динамик) позволяет регулировать звук.
Шаг 6. Кликнуть на кнопку  Microphone Muted  (Микрофон выключен) и тем самым включить звук. На рисунке эта кнопка обведена красным контуром.

Левая кнопка изменит название с Microphone Muted на Microphone а сам микрофон не будет перечеркнут. С правой стороны кнопки появится полоска, показывающая уровень звучания голоса. Регулировать громкость звука можно с помощью кнопки Speakers (Динамик).       

 

Завершение сессии удалённого доступа.

Завершает сессию преподаватель. После завершения сессии удалённого доступа, окно TeamViewer Free licence (non-commercial use only), расположенное в нижнем, правом углу экрана компьютера студента, будет закрыто, а в центральной части экрана  – появится сообщение (Sponsored session):

Нажатием кнопки OK, расположенной в нижнем, правом углу окна с сообщением, подтверждается завершение одноразовой сессии удалённого доступа.    

К началу страницы

Как преподаватель подключается к компьютеру студента на одну сессию.

Чтобы преподавателю удалённо войти на компьютер студента и создать сеанс удаленного управления, ему нужно выполнить следующие действия:

TeamViewer icon
TeamViewer-клиент icon

Шаг 1. Запустить программу TeamViewer, на компьютере преподавателя (администратора), то есть  на компьютере, с которого будет осуществляться удалённый доступ. Для этого, в панели задач нужно найти иконку уже установленной программы TeamViewer, и кликнуть на ней левой кнопкой мышки. Откроется окно с интерфейсом TeamViewer–клиента.
Шаг 2. Попросить студента запустить TeamViewer (полная версия, или TeamViewer Quick-Support).
Шаг 3. Получить от студента Your ID и Password.
Шаг 4. Ввести полученные от студента Your ID и Password, в соответствующие поля формы Control Remote Computer, расположенной в левой части окна – интерфейса TeamViewer–клиента, выбрав переключатель Remote control (Удаленное управление). При вводе Partner ID (Your ID, полученное от студента), выборе переключателя Remote control и нажатии кнопки  Connect  , возможны два варианта:
1. Студент еще не запустил TeamViewer-клиента. Появится сообщение об этом, с предложением попросить студента запустить TeamViewer–клиент и передать новый пароль.
2. Студент уже запустил TeamViewer–клиента и передал новый пароль. В этом случае, появится окно TeamViewer Authentication с текстовой строкой Password: для ввода пароля. После ввода пароля, нужно нажать кнопку Log On. Доступ к компьютеру студента будет предоставлен.
Компьютер преподавателя подключен к компьютеру студента.

Источники

Много информации о функциях TeamViewer 
TeamViewer для Windows 10
Часто задаваемые вопросы. Ответы от производителя




К началу страницы